涉行前解约等问题北京公布新一期旅行社投诉量前十名单

涉行前解约等问题北京公布新一期旅行社投诉量前十名单

 新京报讯 据“文旅北京”微信公众号消息,根据北京市旅行社涉诉情况统计,现公示2025年3月31日—4月6日,北京市投诉量排名前十旅行社名单如下(含投诉量相同...

小编 旅行摄影 2025-04-18

  新京报讯 据“文旅北京”微信公众号消息,根据北京市旅行社涉诉情况统计,现公示2025年3月31日—4月6日,北京市投诉量排名前十旅行社名单如下(含投诉量相同旅行社共23家):

涉行前解约等问题北京公布新一期旅行社投诉量前十名单(图1)

  上述旅行社收到的投诉主要涉及:行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅程、擅自增加另行付费项目问题、yy易游平台增加购物店或购物时长、导游服务等问题。

  截至目前,新增招财猫(北京)国际旅游有限责任公司连续3周进入北京市旅行社投诉前十名,北京市文旅局将从4月18日开始,yy易游平台暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。

  北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台,请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。